在現(xiàn)代社會(huì)中,不管是在哪個(gè)領(lǐng)域的企業(yè),在人事管理上花的心思是不比考慮企業(yè)發(fā)展少的,盡管對(duì)于很多員工來說,一提起績效想到的就是與工資掛鉤的諸多瑣事,但是一個(gè)高效合理的績效管理系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)得到更好的發(fā)展,它是什么?績效管理系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)的意義是什么?這些都是企業(yè)在選擇時(shí)應(yīng)該考慮的。
什么是績效管理系統(tǒng)
績效管理系統(tǒng)是由考評(píng)者、被考評(píng)者、績效指標(biāo)、考評(píng)方法、考評(píng)程序與考評(píng)結(jié)果等要素按照橫向分工與縱向分解的方式所組成的具有戰(zhàn)略導(dǎo)向、過程監(jiān)測、問題診斷、進(jìn)度控制、人員激勵(lì)等功能的有機(jī)整體。目的在于更好的管理組織和員工的績效。
績效管理系統(tǒng)的功能包括哪些方面
著眼于企業(yè)的發(fā)展:所有的績效評(píng)估都應(yīng)朝著使組織愿景成為現(xiàn)實(shí)的目標(biāo),這樣可以使所有員工都明白他們的工作對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)不僅在于工作本身,而有更深的意義。同時(shí),它也使組織保持同樣的大方向。由大處著眼進(jìn)行績效管理,可以確保企業(yè)內(nèi)部不產(chǎn)生個(gè)人小團(tuán)體,使企業(yè)中同事之間、部門之間更加團(tuán)結(jié)合作。
為企業(yè)制定績效標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo):根據(jù)組織的實(shí)踐和價(jià)值觀對(duì)組織的每一部分實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化。每一項(xiàng)工作都應(yīng)該建立績效標(biāo)準(zhǔn),也應(yīng)該給跨部門的行為制定標(biāo)準(zhǔn)。無論員工在哪兒工作、為誰工作,績效管理過程都應(yīng)該能保證對(duì)他們個(gè)人貢獻(xiàn)的衡量具有連續(xù)性和標(biāo)準(zhǔn)化的程序。
加強(qiáng)相關(guān)層次的聯(lián)系:溝通是建立成功關(guān)系的基礎(chǔ),績效管理的全部內(nèi)容就是交流和溝通。無論績效已經(jīng)非常好還是需要進(jìn)一步得到提高,監(jiān)督和反饋的過程都會(huì)為加強(qiáng)工作聯(lián)系提供機(jī)會(huì)。當(dāng)管理者在訓(xùn)練傳達(dá)其績效管理的技能和方法時(shí),這點(diǎn)就更明顯了。
激發(fā)員工的潛能:績效管理一詞的引申含義就是發(fā)掘并激發(fā)員工潛能,潛力不僅意味著能完成更多的工作,它也意味著工作完成得更巧妙,以及給予更多的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)和掌握新的技能。
績效管理系統(tǒng)的功能涵蓋哪些方面?一個(gè)成熟的績效管理系統(tǒng)的功能模塊所涵蓋的方面是很多的,這里只列舉了部分,誠然好的績效管理系統(tǒng)在合理有效的使用之后可以大大的提高企業(yè)和員工的自身價(jià)值,企業(yè)的績效管理一定要建立在良性的考核制度上,要符合客觀事實(shí),如果績效指標(biāo)脫離現(xiàn)狀,就很容易將績效管理變成克扣員工工資的工具,所以在制定績效考核方案時(shí),必須要對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行充分了解,然后再就進(jìn)行績效評(píng)估。
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