有針對(duì)性的進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)了解不同產(chǎn)品的市場(chǎng)情況和解決存在的問題,以及為之后的工作計(jì)劃制定和決策等提供依據(jù),那么企業(yè)到底該如何對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析才有效果呢?
一、銷售數(shù)據(jù)分析指標(biāo)
不同企業(yè)由于所售產(chǎn)品或服務(wù)不同,其銷售數(shù)據(jù)指標(biāo)也是不同的,因此進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析的前提是企業(yè)要有完善的銷售考核制度和數(shù)據(jù)收集機(jī)制。但通常來說銷售數(shù)據(jù)指標(biāo)可分為定量和定性指標(biāo)兩大類,定量指標(biāo)就是我們常說的銷售增長率、凈利率、成本費(fèi)用利潤率等,而定性指標(biāo)則是指能反映銷售情況的描述性文字或資料,在對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的過程中一般以定量指標(biāo)為主。
二、銷售數(shù)據(jù)分析流程
1、對(duì)企業(yè)近幾年的總體銷售情況進(jìn)行系統(tǒng)的分析并對(duì)比行業(yè)平均水平,初步得出企業(yè)的市場(chǎng)水平和發(fā)展趨勢(shì)。
2、對(duì)產(chǎn)品的區(qū)域分布情況和用戶群體進(jìn)行分析,確定出重點(diǎn)區(qū)域并對(duì)其進(jìn)行深入分析。對(duì)潛力區(qū)域的發(fā)展趨勢(shì)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,確定推廣方向。對(duì)銷量明顯下降的區(qū)域進(jìn)行分析,找出問題及時(shí)解決并進(jìn)行記錄。
3、對(duì)企業(yè)的主推產(chǎn)品的銷售趨勢(shì)、區(qū)域銷售情況等進(jìn)行分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售等環(huán)節(jié)中存在的問題,并提出相應(yīng)的改進(jìn)方案。
4、分析出不同產(chǎn)品在不同區(qū)域最適合的價(jià)格區(qū)間和價(jià)位構(gòu)成,確定出產(chǎn)品在不同區(qū)域的主導(dǎo)價(jià)位和促銷方向。
三、銷售數(shù)據(jù)分析技巧
不知道你有沒有發(fā)現(xiàn),即使你把所有指標(biāo)都分析了一遍,流程也認(rèn)真走了,但銷售中的問題依然沒有得到解決,這是由企業(yè)本身銷售數(shù)據(jù)的復(fù)雜性和分析手段的局限性所導(dǎo)致的。
很多企業(yè)對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和匯總使用的還是Excel等工具,不僅制作麻煩容易出錯(cuò),結(jié)果還不夠直觀。而有的企業(yè)不僅分析手段落后,分析時(shí)還流于表面只注重?cái)?shù)字。例如某區(qū)域銷量下降,而正好銷售跟單有所減少,就盲目的認(rèn)為是銷售人員不夠努力,而不進(jìn)一步對(duì)銷售人員本月的訂單組成進(jìn)行分析。
為了使銷售數(shù)據(jù)分析更加簡單和科學(xué),朗速科技推薦大家使用ERP系統(tǒng)或CRM系統(tǒng)進(jìn)行銷售管理。這些系統(tǒng)會(huì)從多個(gè)維度對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行收集,并自動(dòng)生成相應(yīng)的報(bào)表和標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析模型,你只需要具備一定的營銷思維就能進(jìn)行科學(xué)的數(shù)據(jù)分析。
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