由于傳統管理模式下的企業慢慢遇到管理瓶頸，企業級ERP在國內火熱開來，針對不同領域不同企業的ERP如雨后春筍一樣冒出來，今天我們就來聊一聊銷售ERP。銷售ERP是一款幫助銷售人員完成整個銷售流程的管理軟件，那一款合格的銷售管理軟件應該具備哪些功能呢?

一、 銷售計劃模塊。

管理者通過了解生產情況、市場需求、銷售情況等方面，在系統中建立新銷售計劃。銷售部門主管可以將銷售計劃按照銷售人員的性格特點，進行再分配，合理優化銷售部門的銷售工作。管理層通過銷售軟件可以實時查看銷售計劃進展情況、任務執行情況、銷售數據分析，充分掌握整個銷售流程的細節。

二、 銷售人員管理。

銷售人員管理功能中可以實時查看個人的人員打卡考勤、銷售任務完成情況、外出拜訪情況、針對薄弱方面可以進行加強培訓，以達到工作要求。銷售管理人員還是通過軟件及時了解倉庫中成品的數量，根據情況進行銷售。

三、 銷售訂單管理。

銷售人員在外出拜訪客戶需要下單時，可以直接通過銷售訂單管理進行實時下單，訂單及時發送到倉庫部門準備發貨。所有的訂單都以電子訂單的形式存在于系統中，方便管理者按月、季度、年以及自義定時間生成報表，通過對階段內銷售計劃的數據分析，總結銷售環節出現的問題，進行針對性解決。

四、 客戶檔案管理。

客戶資料是銷售部門長時間積累來的，對于保管客戶十分重要，紙質檔不易于保存和使用。將客戶資料建立成電子檔案，保存在銷售管理軟件中，銷售人員可以隨時隨地進行客戶檔案調取，簡單方便的更改客戶資料。

五、 定制化服務。

軟件的開發都是按照行業統一的標準進行設計的，雖然是通用的，但是細節體現的不夠，所以在企業實施銷售管理軟件的時候，需要按照企業的要求定制貼合企業特色的模塊，讓企業在使用過程中減少不適應，讓軟件更好的服務企業。

銷售管理軟件可以幫助企業建立數字化銷售管理模式，通過銷售計劃管理、銷售人員管理、銷售訂單管理、客戶檔案管理和定制化功能可以幫助銷售部門提高工作效率，增加銷售成功幾率。