很多HR都會(huì)陷入離職員工已經(jīng)沒有價(jià)值了這樣的誤區(qū),導(dǎo)致員工離職原因無法定位、核心員工離職損失無法降低等問題的發(fā)生,那么一個(gè)合格的HR該如何去發(fā)掘離職員工身上的價(jià)值呢?
1、管理價(jià)值
員工離職對(duì)公司來說是組織改進(jìn)的一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)HR來說,更重要的是從組織層面尋找造成員工離職的原因,有針對(duì)性地采取解決措施,預(yù)防核心員工流失。在一個(gè)良好的離職管理中,離職員工會(huì)詳細(xì)說明其真實(shí)原因,對(duì)企業(yè)管理諸多方面提出客觀而中肯的建議。
2、品牌價(jià)值
離職員工在樹立企業(yè)形象、宣揚(yáng)企業(yè)理念及對(duì)外界評(píng)論采取行動(dòng)上,也能發(fā)揮積極作用。離職員工,尤其是核心員工,他們不僅是企業(yè)精神的傳承者,也是企業(yè)文化的表現(xiàn)者。離職員工在新崗位的出色表現(xiàn)會(huì)折射出原公司的企業(yè)文化之光。
3、信息價(jià)值
大部分離職員工具有豐富的知識(shí)素養(yǎng)和從業(yè)經(jīng)驗(yàn),往往還會(huì)在行業(yè)內(nèi)繼續(xù)發(fā)展,能給公司傳遞寶貴的市場(chǎng)和技術(shù)信息,提供合作機(jī)會(huì)。
4、商機(jī)價(jià)值
良好的離職員工關(guān)系也能給企業(yè)創(chuàng)造無限商機(jī)。一位曾經(jīng)從Antal國際離職的員工,跳槽到某知名制藥企業(yè)擔(dān)任中國區(qū)的招聘主管,而Antal國際也提供該行業(yè)的人才招聘服務(wù),雙方皆知根知底,減少了大量介紹和建立信任的程序,又有好的離職者管理流程,公司與該員工的關(guān)系融洽,很快雙方就達(dá)成了合作合同。
5、人才價(jià)值
離職員工是公司未來再招聘時(shí)合適的人選。同雇用新員工相比,企業(yè)再次雇用離職員工的成本僅為前者的一半左右;同時(shí),在投入工作后的第一個(gè)季度,這些“吃回頭草的老馬”的生產(chǎn)率比那些“新人”高出40%左右。
作為一名合格的人力資源管理者應(yīng)該充分發(fā)掘不同階段員工身上的價(jià)值,員工就算離職了也可能通過其它方式再次合作。因此不要把離職員工當(dāng)做老死不相往來的對(duì)象,而要當(dāng)做潛在的合作伙伴。使用招聘管理系統(tǒng)的人才庫管理功能,能幫助企業(yè)對(duì)員工從入職開始進(jìn)行全程的跟蹤管理。
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