隨著信息技術(shù)的不斷提高，OA辦公軟件的功能也在不斷的完善，像朗速OA辦公管理系統(tǒng)、釘釘?shù)榷贾С衷诳蛻舳恕⒁苿?dòng)端和瀏覽器中登錄使用，但不少用戶也遇到過OA辦公軟件在電腦瀏覽器中打不開的情況，這時(shí)該怎么辦呢?
OA軟件在瀏覽器中打不開的解決方法
當(dāng)OA辦公軟件無法在瀏覽器中打開時(shí)可先看看其它網(wǎng)頁能不能正常訪問，進(jìn)行初步的問題診斷并分為兩大類進(jìn)行處理。
一、所有網(wǎng)頁都不能打開
如果是包括OA軟件在內(nèi)的所有軟件都無法打開，那么多半是公司的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問題，詢問一下同事看是只有你一個(gè)人出現(xiàn)這種情況還是大家都這樣。如果所有人都這樣可能是寬帶欠費(fèi)或路由器出現(xiàn)了問題，如果只有你一個(gè)人不能打開看看自己電腦的網(wǎng)絡(luò)配置是否正確、瀏覽器有沒有被防火墻屏蔽等。
二、只有OA辦公軟件無法打開
1、想正常使用OA軟件需要先啟動(dòng)相關(guān)的服務(wù)，遇到無法打開的情況時(shí)先檢查一下服務(wù)有沒有啟動(dòng)。
2、若OA所需端口被防火墻屏蔽也會(huì)出現(xiàn)打開失敗，可以先關(guān)閉防火墻或開放端口進(jìn)行測(cè)試。
3、不少OA辦公軟件在IE11中是無法使用的，若你的瀏覽器是IE11可以換一個(gè)瀏覽器，或?qū)A網(wǎng)址添加到IE11瀏覽器的兼容性視圖中，在重啟瀏覽器看是否成功。
4、瀏覽器中的某些cookie可能會(huì)導(dǎo)致OA辦公軟件出現(xiàn)bug，這時(shí)我們可以采用手動(dòng)清除緩存的方式來解決此問題。
5、有的OA系統(tǒng)的一些操作需要通過彈窗來完成，而瀏覽器可能會(huì)將這些彈窗阻止掉，就像阻止flash自動(dòng)播放一樣，遇到這種情況只需在設(shè)置中將彈出窗口阻止程序關(guān)閉即可。
若嘗試了上面的所有方法仍無法打開OA辦公軟件，朗速科技建議你盡快聯(lián)系軟件供應(yīng)商協(xié)助解決。使用OA軟件本來就是為了提高工作效率，如果在研究軟件使用問題上耗費(fèi)大量的時(shí)間將得不償失。