在線客戶關(guān)系管理系統(tǒng)省去了用戶的安裝配置工作,軟件供應(yīng)商直接將系統(tǒng)部署在云端服務(wù)器上,也就是我們常說的SAAS版本,這種服務(wù)和使用模式受到越來越多用戶的喜愛,那么在線客戶關(guān)系管理系統(tǒng)具體有什么優(yōu)勢(shì)呢?
1、快速使用
一般crm系統(tǒng)從實(shí)施到正式投入使用需要花費(fèi)幾個(gè)月的時(shí)間,而在線crm系統(tǒng)早就被軟件供應(yīng)商部署好了,企業(yè)只用在選型上花費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間,付費(fèi)開通賬號(hào)后就可使用了,能更快的融入企業(yè)管理中。
2、價(jià)格便宜
與本地crm系統(tǒng)動(dòng)輒幾萬甚至幾十萬不同,由于在線客戶關(guān)系管理系統(tǒng)采用的是租賃模式,企業(yè)只用支付租賃期限費(fèi)、授權(quán)終端費(fèi)和功能模塊費(fèi)用即可,省下了購買服務(wù)器等硬件設(shè)備和長期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)的人力成本,相比之下價(jià)格更便宜。
3、性價(jià)比高
在線客戶關(guān)系管理系統(tǒng)允許用戶按需選擇和購買功能模塊,對(duì)于預(yù)算較少的企業(yè)來說所有錢都能花在最需要的功能上,避免了買斷式中不必要模塊帶來的浪費(fèi),提高了用戶所選軟件的性價(jià)比。
4、打破地域限制
在線crm系統(tǒng)能通過瀏覽器網(wǎng)址登錄,即使你沒有處于公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和配置環(huán)境,也能輕松訪問和使用。它打破了地域和環(huán)境的限制,使企業(yè)能更加靈活的進(jìn)行辦公和管理客戶。
5、升級(jí)維護(hù)方便
由于在線客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是供應(yīng)商統(tǒng)一進(jìn)行部署的,所以能對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一的升級(jí)和維護(hù),為了不遭到大量用戶的投訴,供應(yīng)商對(duì)升級(jí)維護(hù)更加謹(jǐn)慎,企業(yè)再也不用擔(dān)心升級(jí)帶來的數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)卡頓等問題。
由于具有眾多突出的優(yōu)勢(shì),各種類型和行業(yè)的SAAS軟件在全球范圍內(nèi)受到了青睞,在我國中小型企業(yè)管理市場(chǎng)中在線CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)占據(jù)了一定的份額,不少企業(yè)出于數(shù)據(jù)安全等方面的考慮還是會(huì)選擇部署在本地的軟件。
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