在線客戶關系管理系統省去了用戶的安裝配置工作,軟件供應商直接將系統部署在云端服務器上,也就是我們常說的SAAS版本,這種服務和使用模式受到越來越多用戶的喜愛,那么在線客戶關系管理系統具體有什么優勢呢?
1、快速使用
一般crm系統從實施到正式投入使用需要花費幾個月的時間,而在線crm系統早就被軟件供應商部署好了,企業只用在選型上花費一點時間,付費開通賬號后就可使用了,能更快的融入企業管理中。
2、價格便宜
與本地crm系統動輒幾萬甚至幾十萬不同,由于在線客戶關系管理系統采用的是租賃模式,企業只用支付租賃期限費、授權終端費和功能模塊費用即可,省下了購買服務器等硬件設備和長期進行系統維護的人力成本,相比之下價格更便宜。
3、性價比高
在線客戶關系管理系統允許用戶按需選擇和購買功能模塊,對于預算較少的企業來說所有錢都能花在最需要的功能上,避免了買斷式中不必要模塊帶來的浪費,提高了用戶所選軟件的性價比。
4、打破地域限制
在線crm系統能通過瀏覽器網址登錄,即使你沒有處于公司內部網絡和配置環境,也能輕松訪問和使用。它打破了地域和環境的限制,使企業能更加靈活的進行辦公和管理客戶。
5、升級維護方便
由于在線客戶關系管理系統是供應商統一進行部署的,所以能對系統進行統一的升級和維護,為了不遭到大量用戶的投訴,供應商對升級維護更加謹慎,企業再也不用擔心升級帶來的數據丟失或系統卡頓等問題。
由于具有眾多突出的優勢,各種類型和行業的SAAS軟件在全球范圍內受到了青睞,在我國中小型企業管理市場中在線CRM客戶關系管理系統占據了一定的份額,不少企業出于數據安全等方面的考慮還是會選擇部署在本地的軟件。
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