事實(shí)上訂單管理系統(tǒng)只是物流管理系統(tǒng)中的一個部分,主要任務(wù)是管理和跟蹤客戶下達(dá)的訂單,并且動態(tài)的展示在系統(tǒng)中,提高整個流程的實(shí)時掌控程度,提升整個流程的運(yùn)作效率,從而達(dá)到節(jié)省周期時間和作業(yè)成本,提高企業(yè)在市場中的核心競爭力。
1. 訂單管理
訂單管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)單個訂單和批量訂單。訂單管理與庫存管理相連,在下單時具有庫存預(yù)警和提示功能。訂單管理同時與客戶管理相連,可以查詢歷史訂單狀態(tài)和訂單執(zhí)行狀態(tài)。
2. 經(jīng)銷商管理
企業(yè)銷售渠道建設(shè)是訂單管理系統(tǒng)中的重要功能,系統(tǒng)規(guī)劃供應(yīng)鏈中的信息流、物流和資金流,全面實(shí)施和監(jiān)控流程,加強(qiáng)企業(yè)與經(jīng)銷商的密切合作,通過規(guī)范經(jīng)銷商內(nèi)部業(yè)務(wù)流程提高資源管理能力,為客戶提供全方位的銷售體驗(yàn)和服務(wù)。
3. 倉庫管理
倉庫管理以條碼為數(shù)據(jù)源,利用數(shù)據(jù)采集終端掃描條碼標(biāo)識進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。訂單管理系統(tǒng)從不同角度管理庫存項(xiàng)目的數(shù)量,如等級、類別、位置、批次、單件等。使企業(yè)能夠及時了解和控制庫存業(yè)務(wù)各方面的準(zhǔn)確情況,有效監(jiān)控產(chǎn)品物流。
4. 銷售費(fèi)用管理
銷售費(fèi)用去哪了?很多企業(yè)的市場領(lǐng)導(dǎo)者都很擔(dān)心這個問題,在渠道和終端的建設(shè)上投入了大量資金,但在市場上似乎感覺力度不大。訂單管理系統(tǒng)中的銷售費(fèi)用管理功能為您建立完善的銷售費(fèi)用管理體系,幫助您將費(fèi)用控制在合理的范圍內(nèi)。
5. 成本預(yù)算和評估
企業(yè)財務(wù)預(yù)算監(jiān)控是對財務(wù)預(yù)算執(zhí)行過程中預(yù)算執(zhí)行情況的日常監(jiān)督和控制。掛你者通過訂單管理系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)算監(jiān)控發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行偏差,評價企業(yè)各責(zé)任中心的預(yù)算執(zhí)行結(jié)果,是保證財務(wù)預(yù)算管理體系發(fā)揮作用的重要手段和環(huán)節(jié)。
6. 客戶直接結(jié)算
EXCEL電子表格文件可以從直接提供給客戶的統(tǒng)計報告和報表中自動生成,避免了大量復(fù)雜的計算和文件格式轉(zhuǎn)換。對賬單可以清晰的反映每個直接客戶的付款明細(xì)。
(1) 訂單管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)減少大量簡單的重復(fù)性工作,降低人力、物力和時間成本。
(2) 訂單管理系統(tǒng)中的嚴(yán)格的調(diào)控可以更好的規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險,減少應(yīng)收賬款的金額,減輕企業(yè)的財務(wù)壓力。
(3) 通過客戶信息表和績效信息表,各級管理人員可以通過訂單管理系統(tǒng)隨時掌握全國客戶的情況,避免業(yè)務(wù)人員的“暗箱操作”,以及業(yè)務(wù)人員流失給企業(yè)客戶造成的損失。
(4) 通過訂單管理系統(tǒng)及時核對客戶與公司之間的支付情況,維護(hù)了客戶與公司的利益,避免了虛報業(yè)績、截留支付的現(xiàn)象。
(5) 通過訂單管理系統(tǒng)比較各品種的訂單數(shù)量、發(fā)貨數(shù)量、退貨數(shù)量,進(jìn)一步分析差異原因和運(yùn)營中存在的問題,及時調(diào)整運(yùn)營策略,減少可控?fù)p失。
(6)為了減少問題零件的發(fā)生,可以利用訂單管理系統(tǒng)快速查詢訂單。
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