任何好用的企業管理軟件都需要花費一定的采購和實施成本,不少企業的管理者由于不敢確定OA辦公自動化系統是否真的有用,而不敢輕易去選購和使用。針對這一現象,朗速科技整理了OA辦公自動化系統在企業管理中的六大作用,看完后你就知道它是否值得實施了!
1、實現群體協同辦公
所謂群體協作辦公,是指工作人員組成的團隊,它在地理上分散,甚至分散到世界各地,工作時間不同。辦公室自動化不僅要考慮個人辦公效率的提高,更重要的是要實現團隊協作。
協同工作是指信息交流、工作協調與合作。因為網絡的存在,使用OA自動辦公系統,這種溝通協調幾乎可以瞬間完成,不用擔心對方是否在電話附近,是否有傳真機可用。
2、實現工作的多維度管理
OA辦公自動化系統可以記錄企業人員過去的信息,實時跟蹤他們正在做的工作,可以清晰地反映特定人員的工作態度、工作績效和工作效率,從而實現全方位、多角度的管理。
3、對過往信息記錄
OA系統可以記錄企業人員的大部分工作信息,如檔案信息、工資記錄、考勤信息、出差信息、外出信息等。
4、實現對企業人員工作跟蹤
OA辦公自動化系統可以為企業人員實現各種工作,包括工作計劃與進度、項目任務與進度、流程審批記錄、工作日志、銷售人員銷售業績、客戶開發、客戶聯系等。
5、為全體員工提供幫助
OA辦公自動化系統應作為一個部門除生產控制之外的信息處理和管理的集合,對于一個單位的領導來說,OA系統的決策支持系統,可以為領導提供決策參考和依據,高層決策不再是在不了解情況、缺乏數據的情況下進行,而是在數據和事實的基礎上作出的科學決策。
對于中層管理人員來說,OA辦公自動化系統是一個信息管理系統。對于普通管理人員來說,辦公自動化系統是一個事務和業務處理系統。OA辦公自動化系統可以為企業管理者準確、高效、愉快地工作提供良好的辦公手段和環境。
6、對接CRM系統并進行客戶管理
OA系統可以利用CRM系統模塊,然后記錄每個客戶的建立過程,每個業務的聯系過程,回訪過程,認真為每個客戶服務。
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