隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，據(jù)統(tǒng)計(jì)，企業(yè)60%以上的日常辦公人員使用手機(jī)或平板電腦工作。移動(dòng)CRM系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，突破了時(shí)間和空間的限制，擺脫了在辦公桌前完成日常銷售任務(wù)的限制。

移動(dòng)CRM系統(tǒng)平臺(tái)的使用對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要，可以分為以下四點(diǎn)。

1. 提供更好的客戶服務(wù)。

傳統(tǒng)辦公模式下，員工在固定的時(shí)間和地點(diǎn)工作，每天9點(diǎn)到5點(diǎn)都在辦公室。移動(dòng)CRM系統(tǒng)的使用對(duì)辦公時(shí)間和地點(diǎn)沒(méi)有限制，不需要電腦或網(wǎng)線，只要智能手機(jī)或平板電腦就可以上網(wǎng)。每個(gè)銷售人員都可以隨時(shí)隨地獲得完整的CRM數(shù)據(jù)、分析和面向客戶的設(shè)備，可以將更多的時(shí)間花在銷售上，減少管理任務(wù)。

2. 提高員工的工作效率。

如何不建立內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)，又不能提供信息，會(huì)影響工作進(jìn)度。使用移動(dòng)CRM系統(tǒng)可以簡(jiǎn)化客戶服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，將團(tuán)隊(duì)從繁瑣的流程任務(wù)中解放出來(lái)，讓他們有更多的時(shí)間聯(lián)系客戶。3. 保持與客戶的關(guān)系。

通過(guò)移動(dòng)CRM系統(tǒng)的分析功能，可以幫助企業(yè)篩選優(yōu)質(zhì)客戶、普通客戶和其他客戶。企業(yè)可以利用移動(dòng)客戶關(guān)系管理平臺(tái)擴(kuò)大一對(duì)一關(guān)系，為客戶提供個(gè)性化服務(wù)，更清晰地掌握每個(gè)客戶的詳細(xì)偏好，有助于更快、更方便地維護(hù)客戶關(guān)系，給商務(wù)辦公帶來(lái)無(wú)限便利。

移動(dòng)CRM系統(tǒng)平臺(tái)使企業(yè)員工不僅能夠在辦公室具備信息化的業(yè)務(wù)能力，而且能夠及時(shí)了解客戶信息，在家中、客戶辦公室、旅行中和異地都能分析和滿足客戶需求。還可以幫助企業(yè)管理者隨時(shí)隨地控制內(nèi)部情況，安排工作。雖然市場(chǎng)上有許多品牌的移動(dòng)CRM系統(tǒng)，但朗速移動(dòng)CRM系統(tǒng)是最受歡迎的。

朗速移動(dòng)CRM系統(tǒng)可以幫助員工及時(shí)與客戶見(jiàn)面。

1.精準(zhǔn)加人:支持精準(zhǔn)搜索手機(jī)號(hào)碼，直接給一個(gè)微信號(hào)加好友，快速與客戶溝通;

2.批量發(fā)送朋友圈:在后臺(tái)編輯朋友圈內(nèi)容，批量發(fā)送朋友圈到多個(gè)微信號(hào)，或者指定標(biāo)簽精準(zhǔn)推送建立良好的客戶關(guān)系。

3.自動(dòng)贊評(píng)論:在后臺(tái)統(tǒng)一編輯評(píng)論，智能模擬人自動(dòng)贊好友和好友。維護(hù)客戶好感，增加微信客戶粘性。

4.批量發(fā)送消息:客服對(duì)素材進(jìn)行統(tǒng)一編輯，通過(guò)單選、分組、標(biāo)注等多維度，將消息一一精準(zhǔn)推送。

此外，朗速移動(dòng)CRM系統(tǒng)可以監(jiān)管58種手機(jī)敏感行為，提供42種數(shù)據(jù)細(xì)化報(bào)告，支持私有云部署，還支持企業(yè)個(gè)性化需求定制。公司如何管理微信應(yīng)用可以輕松管理。

朗速移動(dòng)CRM系統(tǒng)充分發(fā)揮企業(yè)微信的營(yíng)銷和管理能力。它有手機(jī)端、網(wǎng)頁(yè)端和電腦端，是一個(gè)非定制的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用平臺(tái)。朗速SCRM可以全方位管理客戶，保護(hù)企業(yè)資源不流失。