隨著國際貿易環境的惡化，國內商場各行各業之間的競爭變得更加激烈。為了攫取更多的用戶資源，許多公司開始使用crm軟件。但是需要指出的是，國內crm市場的品牌很多，所以在選擇產品的時候一定要慎重。哪個是最好的移動crm系統?
移動CRM是將CRM系統與移動社交、云計算、AI和物聯網技術相結合，構建新一代用戶關系管理系統。移動設備使用方便，節省時間，可隨時隨地攜帶，幫助管理者或銷售人員解決工作地點不穩定、數據反饋不及時、人員監管困難等問題。
我們可以把它的特點大致概括為以下三點:
1、 快速:隨時隨地訪問，時刻關注關鍵信息。
2、 自由:用戶數據采集、管理、營銷、用戶服務等各種工作即時知曉并安排，與用戶建立密切關系。
3、 準確性:控制用戶信息、財務信息、訂購信息等。并獲得更多潛在用戶的線索。
移動CRM系統用戶關系管理模塊利用移動設備使用方便、省時、保密性強、便于攜帶等優點，解決了現場管理中工作地點不穩定、數據反饋不及時、人員監管困難等問題。企業管理可以隨時隨地訪問關鍵信息，持續關注訂單、發貨、審批，形成統一完整的管理。普通銷售人員突破了發郵件打電話的瓶頸，加強了與用戶打交道的機會，隨時掌控用戶信息、財務信息、訂購信息，甚至獲得更多的潛在用戶。
其實不同廠商收集整理信息的功能是相似的，但是可擴展性和靈活性，比如個性化、社會化、無縫遷移能力、安全性、部署率等等，都是用戶應該注意的方面。移動CRM系統主要利用移動無線網絡，通過移動終端接入CRM系統。用戶可以隨時隨地訪問移動CRM系統，利用CRM系統用戶數據采集、管理、營銷、用戶服務等各種任務。
移動CRM系統提高了收集、保存、管理和分析用戶數據的效率，為企業節約了成本，并且可以通過CRM系統定期向用戶發布企業信息，大大加強了企業與用戶之間的溝通。
移動CRM系統不僅僅是將傳統CRM移植到移動終端，不僅需要大量的定制開發，還需要考慮移動設備的適用性和各種設備的互操作性。因此，目前市場上現有的移動CRM系統解決方案很少能夠真正兌現擺脫時間和地點限制的承諾，能夠隨時隨地與公司平臺溝通，提高管理效率，促進企業效益的增長。
基于現代企業對移動辦公日益增長的需求和用戶關系管理的困難，在SaaS軟件模式下，朗速科技推出了(OA+CRM)套餐，將企業OA(協同辦公)功能和CRM(用戶管理)功能集成在一個平臺上。OA辦公系統集成了先進的CRM功能，深度挖掘用戶資源和銷售訂單。它為企業內部管理提供了有效的支持和規范，也為企業的營銷提供了有效的支持。OA+CRM根據企業需求量身定制辦公管理平臺，為企業提供一對一的企業管理解決方案，朗速科技幫助企業實現高效的營銷管理。