ERP銷售管理系統的主要功能有哪些?朗速ERP銷售管理系統主要包括客戶關系管理、客戶檔案管理、客戶產品管理、銷售計劃管理、合同訂單管理、銷售物流運輸和售后服務管理功能，涵蓋了企業銷售中會涉及到的方方面面，下面就具體為大家介紹~

ERP銷售管理系統的主要功能

1、客戶關系管理

朗速ERP系統中的客戶關系管理功能模塊還包括潛在客戶、公海客戶、客戶組織架構、客戶報備、客戶機會、客戶線索、營銷計劃、營銷過程、營銷技術方案、營銷費用及新品報價管理等功能，能幫助企業快速挖掘客戶需求和提高銷售人員的跟進效率。

2、客戶檔案管理

朗速ERP銷售管理系統中的客戶檔案管理子模塊能對各渠道客戶的各種檔案進行管理和維護，主要包括直銷客戶管理、渠道客戶管理、客戶核心人物、客戶授信、客戶誠信、物流運輸檔案管理等功能。

3、客戶產品管理

通過客戶產品報價、定價、價格鎖定管理等功能對客戶訂單中的價格進行科學管控，同時ERP銷售管理系統的自動生成報價單和自動提取訂單價格等功能，即減少了后期出現錯誤的概率，又提升了銷售人員的工作效率。

用戶還能通過朗速ERP銷售管理系統對客戶產品的綜合檔案和圖紙檔案以及產品包裝標簽模板進行管理，有效保障生產包裝的準確性，防止客戶訂單中產品名稱不一樣導致銷售后勤下單出錯、產品選擇出錯等情況的出現。

4、銷售計劃管理

銷售計劃指明了企業的經營目標和確定了營銷人員的工作內容，在ERP銷售管理系統中計劃功能模塊也十分重要。主要包括年度和月度銷售計劃管理、片區銷售分配計劃、產品銷售比例計劃、人員銷售任務計劃和重點客戶銷售預測等子功能。

5、合同訂單管理

朗速ERP銷售管理系統中的合同訂單管理主要由三部分構成，第一部分主要包括客戶框架合同管理和客戶正式訂單管理功能，對意向訂單到正式訂單的整個過程進行跟蹤管理;第二部分主要包括客戶訂單打樣和變更管理功能，對客戶產品確定的整個過程進行管理;第三部分包括客戶發貨計劃、通知、退貨管理功能，對安排發貨的全程進行管控。

6、銷售物流運輸管理

通過ERP銷售管理系統快速選擇物流單位、生成運單排程計劃和對物流價格進行預測，通過運單掃碼裝車快速出庫并防止錯發漏發及快速生成運單單據。對整個運單過程進行跟蹤，實現發貨物流地圖動態展示客戶及銷售人員均可通過APP查詢。

7、售后服務管理

ERP銷售管理系統能快速定位售后服務信息的來源和判斷所需服務類型，并快速進行工作指派。面對客戶投訴還能結合質量進行跟蹤管理，有效提升客戶的滿意度和減少客戶流失。