通過對招聘管理軟件技術特性和業務特性的介紹,相信大家已經知道如何去判斷一款招聘管理軟件的性能是否達標了。但對于HR來說,光知道這些還是無法開展選型工作,站在HR的角度應該從以下五方面考慮:
1、能否對簡歷進行查重
目前企業能使用的招聘渠道很多,雖然擴大了人才的來源,但也造成了同一企業的不同分支可能收到相同的簡歷,從而造成重復面試浪費資源、聘用已被淘汰的高風險人員和內部競爭等后果。因此,為了滿足大型企業的招聘管理需求,HR在選擇招聘管理系統時,應考察能否實現跨職位簡歷查重和對以往面試信息的記錄。
2、能否對招聘流程進行嚴整記錄
選擇的招聘管理系統應該能夠為企業的人力資源提供嚴格的流程管理和記錄。特別是在淘汰階段,通常包括主動淘汰和被動淘汰,不同的淘汰要有原因記錄。比如主動淘汰的可能原因有:不符合錄用標準、能力不合標準、人格風險嚴重等。
但被動淘汰的原因通常可能包括薪資不滿意和有更好的崗位。嚴格的招聘流程一方面可以為企業梳理出一個清晰的招聘框架;另一方面可以為后續的招聘分析提供一個有利的參考,哪些因素會影響最終的錄用率。
3、靈活的調整變動
在經濟快速發展的環境下,企業內部的業務和管理方式往往會發生一些變化,招聘管理也是如此。比如流程調整、權限調整、組織結構調整、面試標準調整等。
HR選擇的招聘管理系統需要靈活自定義,以快速響應業務變化:可以實現企業招聘流程定制和功能靈活配置,滿足不同類型的企業。在不同體系結構下,不同部門,不同時期,不同流程的招聘需求,可以滿足大中型企業復雜多變的特殊需求。
4、面試管理過程中的用戶體驗
在招聘管理的整個環節中,面試管理過程中的用戶體驗是最重要的。原因是面試管理是招聘業務中一個經常發生協作的環節,包括HR與應聘者的溝通,HR與面試官的溝通等。
一個好的招聘管理系統應該為面試過程提供各種幫助,如分享應聘者信息、安排面試、提交或提醒面試結果、提醒應聘者、反饋面試安排等。
5、供應商的服務能力
在傳統的人力資源管理軟件安裝模式下,企業通常一次性購買軟件產品,培訓等服務交給第三方咨詢公司。然而,目前的招聘管理系統大多是以租賃的方式提供的,因此要求供應商提供卓越的服務。
目前的招聘管理系統供應商已經開始提供 “實施服務、售后服務、CSM客戶成功經理”組成的7*24小時服務體系,全方位的幫助客戶解決在產品應用過程中遇到的各種問題。
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