企業(yè)管理系統(tǒng)是幫助企業(yè)進(jìn)行信息化管理的一類軟件的統(tǒng)稱,也是一種將管理思想與計(jì)算機(jī)技術(shù)相融合的系統(tǒng)。因此可見企業(yè)管理系統(tǒng)的種類是比較豐富的,朗速科技接下來就詳細(xì)為大家介紹一下其有哪些類型以及分別適合什么樣的企業(yè)使用~
1、CRM系統(tǒng)
CRM是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的簡稱,利用各種計(jì)算機(jī)技術(shù)手段為企業(yè)建立一個客戶信息收集、管理、分析和利用的信息系統(tǒng)。CRM系統(tǒng)通過對客戶的科學(xué)管理來吸引和轉(zhuǎn)化新客戶,以及更好的維護(hù)開發(fā)老客戶。
由于CRM系統(tǒng)的核心是客戶,因此其更適合貿(mào)易、批發(fā)、推銷等銷售業(yè)務(wù)量大的企業(yè)使用,分析跟進(jìn)客戶的同時還能對銷售人員進(jìn)行管理。
2、OA系統(tǒng)
OA是辦公自動化的簡稱,OA系統(tǒng)的搭建和使用都比較簡單,利用網(wǎng)絡(luò)和軟件構(gòu)建起一個單位內(nèi)部的辦公平臺,方便企業(yè)內(nèi)部員工間的信息共享和協(xié)作辦公,從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)協(xié)同管理。
雖然OA系統(tǒng)的協(xié)作功能是所有企業(yè)都需要的,疫情期間其重要性也得到了突顯,但管理需求復(fù)雜的企業(yè)使用它只能解決小部分問題,因此OA系統(tǒng)更適合信息化管理未入門或資金預(yù)算較少想嘗試了解企業(yè)管理系統(tǒng)的企業(yè)使用。
3、進(jìn)銷存系統(tǒng)
進(jìn)銷存系統(tǒng)能對產(chǎn)品從物料采購到進(jìn)入倉庫最后到銷售出售進(jìn)行一個動態(tài)的管理,對產(chǎn)品的流動情況進(jìn)行實(shí)時的記錄,企業(yè)中各個崗位人員都能對數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入和查詢,有效幫助企業(yè)解決采購、分銷、存貨管理等問題。
可以看出有大量采購和產(chǎn)品銷售的企業(yè)都適合使用進(jìn)銷存系統(tǒng),對于預(yù)算不多的小型商鋪、個體戶、中小型生產(chǎn)企業(yè)來說也是很不錯的選擇。
4、項(xiàng)目管理軟件
項(xiàng)目管理軟件是一套對項(xiàng)目從計(jì)劃開始涉及到的方方面面的工作進(jìn)行管理的軟件系統(tǒng),包括進(jìn)度計(jì)劃管理、合同管理、采購管理、質(zhì)量管理等內(nèi)容。項(xiàng)目管理軟件能全面的把控項(xiàng)目中的每一個環(huán)節(jié),幫助企業(yè)完成項(xiàng)目預(yù)定目標(biāo)。
從名字就可以看出項(xiàng)目管理軟件更適合研發(fā)型的企業(yè)使用,如軟件開發(fā)、建筑設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成等企業(yè),另外對業(yè)務(wù)周期長的企業(yè)來說也是不錯的選擇。
5、ERP系統(tǒng)
ERP系統(tǒng)是將物流管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理和信息資源管理集成一體化的企業(yè)管理軟件,近年來越來越多的ERP軟件供應(yīng)商將CRM、OA、進(jìn)銷存等各種系統(tǒng)融入到ERP系統(tǒng)中,因此其功能也越來越強(qiáng)大,能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對各個部門的便捷管理。
功能的強(qiáng)大伴隨著的是模塊的增加,因此相比其它企業(yè)管理系統(tǒng),ERP系統(tǒng)的使用更加復(fù)雜。故ERP系統(tǒng)更適合有規(guī)范化管理流程和對多部門有管理需求的企業(yè)。關(guān)于什么樣的企業(yè)適合用ERP系統(tǒng),朗速科技之前做過更全面的介紹,可點(diǎn)擊詳細(xì)了解。
以上介紹的五種企業(yè)管理系統(tǒng)類型是按照功能來劃分的,在談?wù)撈髽I(yè)管理系統(tǒng)的時候我們還經(jīng)常按照行業(yè)來討論,如服裝erp系統(tǒng)、貿(mào)易管理系統(tǒng)、物流運(yùn)輸管理系統(tǒng)等等。雖然分類眾多,但其主要功能都包含在了上面介紹的五種里。
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