績效管理系統的完整流程包括哪些內容？

傳統的績效管理只是簡單的根據最終結果給員工打個分，績效執行過程中存在的問題始終得不到解決，企業戰略是否合理也得不到驗證。而績效管理系統運用了一種全新的管理思想，通過對全流程的管理來優化考核方案，和朗速ERP一起來看看績效管理系統包括哪些內容吧!

績效管理系統的流程內容

1、制定績效計劃

作為績效管理體系過程中的第一個環節，績效計劃是績效管理實施的關鍵和基礎。績效計劃的制定是否科學合理，直接影響到績效管理的整體實施效果。這一階段，管理者和員工的共同投入和參與是實施績效管理的基礎，如果管理者單方面分配任務，員工單純地接受要求，就會轉變為傳統的管理活動，失去合作的意義。

2、執行過程管理

績效管理體系不僅關注最終的任務完成情況、目標完成情況、結果或產出，還關注績效的形成過程。在績效形成過程中，管理者要通過制度對被考核人的工作進行指導和監督，及時解決發現的問題，隨時根據實際情況調整績效計劃。

這就要求管理人員在整個績效過程中不斷地向員工提供指導和反饋，也就是不斷地進行績效交流，這是雙方跟蹤進展，發現影響績效的障礙，獲得使雙方成功所需的信息的過程。

3、進行績效考核

依據組織設計和工作分析，制定系統的績效考核標準，并對績效考核指標進行詳細的闡述。制定績效考核標準是企業實施績效考核的基礎工作，績效考核標準決定了員工努力的方向和組織戰略目標的實現程度。績效考核標準的確定也是基于職位分析的，職位分析的結果決定了績效考核的標準。

然后確定績效考評的內容和實施績效考評。一般而言，員工績效考核的內容主要集中在工作業績和行為業績兩個方面，由相關人員對被考核員工的實際業績和表現進行客觀記錄，并根據不同的指標來確定績效水平。

4、績效反饋

使用績效管理系統并不是為了方便給績效考核打出一個分數，主管還需要根據績效結果與員工進行一次或多次面對面的交談。透過績效反饋面談，讓員工了解到主管對自己的期望，了解到他的工作表現，了解到他的不足之處，員工亦可使用績效管理系統提出他們在達成績效目標時所遇到的困難，從而自動將信息反饋給主管，以方便快速的溝通與指導。

5、制定績效改進計劃

績效管理的目的不僅僅是發現問題，更重要的是解決問題，不斷根除導致員工績效不佳的因素。因此，針對績效過程管理和反饋中存在的問題，組織應以企業的戰略目標為標準，對績效考核體系本身和員工的工作績效進行有針對性的改進。績效結果來源于員工適當的工作行為，而員工有效的工作行為又受制于三個方面：員工的個性、組織策略和工作環境。因此，績效改進計劃主要側重從如上三個方面著手開展工作。