隨著科技信息化時代的發展,一個名為智能訪客管理系統出現在了大眾的視野中。在生活中,第一次見面的“第一印象”很重要,決定了對方80%的評價。如果繼續相處下去,“第一印象”這種固定思維會長期保留,很難改變。寫字樓、企事業單位、公園等建筑的“第一印象”大多依賴于游客,游客流動性大、不穩定、涉及人群廣、人員混雜。游客群體就像一個放大器和廣播站,代表著一棟建筑的優點和缺點。如果游客享受到尊貴的體驗,將積極促進辦公室聲譽的建立。反而會給建筑帶來極其惡劣的影響,這些影響是潛移默化的,根本無法解釋。因此,高端寫字樓越來越重視訪客體驗,智能訪客系統成為頂級寫字樓的標準。
目前很多寫字樓都需要人工登記訪客信息,給前臺造成了很大的工作量。如果訪客太多,需要登記的人就多了,人員成本自然會增加。同時,注冊數據很難使用,也很難區分真假訪客注冊信息。游客一般都是拿著臨時通行證出入門禁,卡容易丟是最喜歡的東西,所以物業會在無休止的發卡循環中發卡——名片。
對于游客來說,流程繁瑣,體驗差。對重要來訪者(如業務考察、政府考察等。),快遞和普通訪客,沒有渠道管理,造成電梯容量浪費,重要訪客不享受尊貴體驗。交通效率差,高峰時段容易造成大堂擁堵。
對于物業管理人員來說,智能訪客管理系統可以使訪客的整個過程可控,電子訪問日志查詢簡單,數據可用性高,大大減少了前臺的工作量,提高了工作效率。來訪者可以通過自主或前臺干預兩種登記方式完成對證人的比對和來訪者密碼的收集。
對于訪客來說,除了在網站上注冊信息外,還可以提前預約訪問。訪客可以通過相關建筑的微信官方賬號、小程序、APP填寫信息、預約訪問時間,管理員核對后以短信的形式發送通行證二維碼。同時,業主也可以主動邀請訪客,業主可以主動在相關平臺上填寫訪客的相關信息。提交后,訪客會收到一條二維碼短信。
智能訪客系統流程:訪客在自主訪客機或有人值守訪客機登記有效證件和電話號碼,訪客機采集訪客圖像進行個人證件比對(可選),登記來訪原因和姓名,工作人員聯系受訪者確認是否來訪(可選),最后打印紙質二維碼或手機獲取通行碼。游客可以使用二維碼或二代卡進出大門。如果訪問者在30天內訪問同一個人,他們可以保存客戶注冊過程并直接獲得代碼。
智能訪客管理系統與外圍智能系統的集成程度更高。例如,最近的訂單打開了大門,落在Xi平安綠色中心項目。之后訪客可以通過獨立訪客機獲得通行碼。通過門禁刷卡時,電梯會自動完成梯派工作,你會以當時最好的方案快速送達目的樓層,整個過程不需要按按鈕。
智能訪客管理系統的核心技術是智能集成,其核心目的是為企業降低成本、提高效率,增強訪客體驗。隨著人工智能技術的不斷發展,訪客管理系統將迎來更高的智能集成能力,與智能外圍系統共同構建高端辦公智能管理系統。想要了解更多智能訪客管理系統資訊,請持續關注朗速科技有限公司官網。
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