推廣訂單太多?訂單分類管理混亂?訂單對應的車主和費用的人工管理效率是否太低?近年來,越來越多的物流從業者開始使用OMS訂單管理系統作為解決方案,該系統就是基于上述問題并結合實際情況而開發的。那么OMS在訂單信息管理方面有什么特點和優勢呢?
首先,我們來看一下OMS訂單管理系統的定義:接受客戶訂單信息,結合倉儲管理系統發送的庫存信息,然后根據客戶和緊急程度對訂單進行分類,根據不同存儲位置的庫存進行配置,并確定交貨日期。這樣的系統叫做訂單管理系統。
那么訂單管理系統的基本功能是什么呢?訂單管理系統的主要功能是通過統一的訂單為用戶提供一體化的一站式供應鏈服務,訂單管理和訂單跟蹤管理可以滿足用戶全過程的物流服務。訂單管理系統是物流管理鏈中不可或缺的一部分。通過訂單管理和配送,將倉儲管理和運輸管理有機結合,穩定有效地發揮物流管理的各個環節,使倉儲、運輸和訂單成為一個有機整體,滿足物流系統信息化的需求。
OMS已應用于多個客戶項目,并幫助客戶將物流訂單管理的效率提高了一倍。OMS是基于供應鏈系統的物流調度系統,物流調度系統是物流運作的核心,其主要功能有:
1、 訂單的流程設置和交互管理。
2、 通過能力分配和安全提示更新物流能力庫,在下單時提供穩定的服務承諾保證。
3、 訂單進入訂單池后,根據庫存和訂單分配模型合理分配訂單流向,形成揀貨任務。
4、 將不同的訂單與不同的運輸配送方式相結合,進行整體路線規劃和運力安排,從而形成運輸配送任務。
5、 以上任務組成任務池,根據任務調度通道發送給WMS和TMS,由WMS和TMS完成任務執行。
1. 基本模塊
該模塊由基本配置、基本報表、權限管理和基本服務組成,然后集成其他一些基本功能來滿足用戶的基本需求。
該模塊的權限管理和基礎業務實現了多級審核和權限配置。主要特點是:可以為不同用戶設置數據審核權限,對進出訂單進行訂單審核;人員權限方面,支持多倉庫、多發貨人,并為其分配不同的角色權限,支持不同角色用戶的數據分離,支持多倉庫訂單配送調度;數據管理分為發貨人、產品、供應商和客戶。針對不同的服務對象設置不同的數據管理業務模塊,方便用戶管理自己的業務對象。
2. 業務模塊
本模塊是為訂單業務服務設計的,即業務服務層。主要業務功能包括訂單取消、單據跟蹤、日志總調用、訂單庫存調度等,方便用戶辦理業務。訂單業務主要針對不同的服務對象,考慮沒有業務系統的小托運人,支持沒有業務系統的小托運人進入OMS發行。對于有業務系統的托運人,功能更全面,支持托運人之間無縫轉換。
3. 核心業務系統
可以滿足不同用戶對不同訂單處理的業務需求,包括訂單預約、預約跟蹤、質量控制、數據可視化等核心點。通過可視化的報表和圖形化的手段,能夠清晰有效地傳達和溝通信息,讓用戶一目了然地看到、可視化和跟蹤訂單數據和界面數據,并根據實際情況進行實時調整,提高物流系統管理的運行效率。
OMS全渠道訂單管理系統用于捕獲和處理全渠道訂單。首先根據預設的搜索規則搜索訂單,然后將訂單交給相應的門店或DCS進行訂單執行,整個過程可視化、可追溯。
OMS系統注重企業內部貨物流通過程和業務流程管理的信息化,提高物流活動的效率和響應能力,規范物流活動的業務流程和運營標準,降低物流成本,幫助企業快速迭代地提高物流運營效率。
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