今天,擁有最好的產(chǎn)品和服務(wù)還不足以保證企業(yè)的盈利,而與顧客建立關(guān)系以增強(qiáng)忠誠度和粘性將大大影響企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ)。對(duì)于市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)濟(jì)當(dāng)中的企業(yè)來說,各行各業(yè)都開始上線了CRM系統(tǒng),為每個(gè)客戶創(chuàng)造更合理的營銷戰(zhàn)略和推進(jìn)戰(zhàn)略,為客戶提供更好的個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn)和服務(wù)感覺。而對(duì)于一些中小企業(yè)來說,對(duì)于企業(yè)管理軟件的了解還不夠全面,下面就來一起了解一下市場(chǎng)當(dāng)中的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商吧。
CRM系統(tǒng)開發(fā)影響因素
在客戶關(guān)系的維護(hù)當(dāng)中,首先比較重要的是它的功能模塊,這也是供應(yīng)商之間技術(shù)實(shí)力的間接反映,在能夠解決當(dāng)下發(fā)展需要的同時(shí),還能夠提供相應(yīng)的定制模塊的服務(wù),以更加契合的方式去針對(duì)不同企業(yè)的消費(fèi)需求和售后服務(wù)。
另外還有就是相關(guān)的價(jià)格影響,一款CRM系統(tǒng)的報(bào)價(jià)要相對(duì)于技術(shù)和服務(wù)來看,技術(shù)和服務(wù)好的話,報(bào)價(jià)自然會(huì)高一些。價(jià)格區(qū)間從幾千到幾十萬都是有可能的,不同的需求,需要的技術(shù)和工作難度不同,不了解好需求是無法報(bào)價(jià)的。而價(jià)格區(qū)間的波動(dòng)也是比較大的,要根據(jù)實(shí)際情況來決定。
供應(yīng)商的技術(shù)實(shí)力決定了軟件能否進(jìn)行二次開發(fā),在系統(tǒng)架構(gòu)的時(shí)候能夠伴隨著社會(huì)的不斷發(fā)展而更新相關(guān)的功能模塊,在市場(chǎng)發(fā)生變化的時(shí)候能夠很大程度上滿足企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營方式和管理要求的改變,提高系統(tǒng)延展性。
高性價(jià)比客戶關(guān)系管理軟件
綜合以上因素的對(duì)比,在不斷的篩選對(duì)比之后,從服務(wù)水平、用戶口碑、行業(yè)沉淀時(shí)間等對(duì)比,朗速科技自主研發(fā)的CRM系統(tǒng)得到了眾多合作商的信任和青睞,已經(jīng)為上千家企業(yè)的帶去了讓其滿意的信息化服務(wù)。
該系統(tǒng)能夠系統(tǒng)ERP能夠管理公司內(nèi)部所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),避免多套軟件并行,有效提升公司的綜合收益,同時(shí)涵蓋了客戶毛利分析,除此之外還兼具跨品牌管理、品質(zhì)控制、實(shí)際成本分析等功能。在不斷發(fā)展的市場(chǎng)變化當(dāng)中憑借十余年的豐富項(xiàng)目案例經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力不斷推動(dòng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
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