有沒有免費的CRM系統？企業可以使用嗎？

良好的客戶關系一直是企業蓬勃發展的基礎，在不斷地設備更新和科研實力的增強下，我國的傳統企業也開始更加注重客戶關系之間的智能化和科學化的管理，不少企業都開始實施CRM系統來幫助對設備、物料、生產計劃等業務環節的管理，一些中小企業的成本預算有限，有沒有免費的CRM系統?趕緊一起來看看吧。

有沒有免費的CRM系統

當然，CRM系統品牌當中可以找到免費的，但是市場上的免費企業資源規劃軟件通常是付費產品的簡化版或破解版。如果是簡化版，肯定會有功能不完善、需求無法定制等問題。如果是破解版，它的數據安全是完全沒有保證的。一旦數據混亂或丟失，企業的工作量將大大增加。

同時由于是免費的，系統開發商不可能為你提供售后服務，售后管理系統的運行環境需要自己搭建，各項初始化數據也需要自己制定規則和導入，如果企業內部沒有懂管理軟件實施的人員，可能會永遠的卡在第一步。就算實施成功了在后續的使用過程中如果系統出現問題，會嚴重影響企業的正常經營。

CRM系統所提供的一系列服務，而通過上面的介紹可以看出免費的管理系統是完全不具備這些的，所以免費的肯定是沒有付費的好用的。此外，為了爭奪市場，一些供應商將為客戶提供免費試用版。朗速科技提醒大家使用這些軟件要小心，不僅因為后期需求升級會收費，還因為工業系統中有大量的數據和流程，一旦更換就會浪費大量的時間和成本。

免費客戶關系管理軟件的風險

首先作為免費的CRM系統，存在著軟件故障的可能性。如果供應商不提供后期維護，出現問題而你又不是專業人士，可能會丟失大量存儲的信息，造成不可估量的損失。

其次免費的管理軟件的功能模塊是不完整的，無法具備滿足企業要求的條件，而在這樣的CRM系統下，企業的實施過程會變得更加的繁瑣，不利于企業工作效率的提高。

而沒有售后服務的系統的話，企業之間的安全穩定性也得不到任何的保障，總的來說，是不建議企業使用這樣的CRM系統的。