無法訪問公司的ERP該怎么辦？ERP使用常見問題匯總

新手或非技術人員在使用ERP系統的過程中總會遇到各種各樣的問題，如“我無法訪問公司的ERP了該怎么辦?”等等，朗速科技為大家匯總解答了在ERP系統使用中常會遇到的幾點問題，一起來看看吧~

1、公司ERP系統無法訪問怎么辦?

當你遇到不能訪問公司ERP系統的情況時，你需要先確認一下自己是處于公司內網還是外網。如果處于內網卻無法訪問且只有你一個人無法訪問，那么有可能是權限受到限制，找管理員重新設置一下就行，若不是權限問題可能是軟件端口有問題，需要找供應商幫助解決。若是公司所有員工都不能使用，則多半是服務器出現了問題，需要找技術人員進行處理。

不少企業為了保證系統數據的安全性都會設置僅內網有訪問權限，因此若你是在外網無法訪問，則應該是管理員進行了設置，這時你需要聯系管理員給你開一個有權限的外網IP地址進行訪問。

2、不使用的ERP軟件怎么處理?

使用過ERP系統的企業不用當前系統后通常還會實施其他供應商的系統，為了將損失降到最小，企業最好完整的將系統中的數據進行保留，并按照新軟件的格式進行數據導入，可以節約大量的數據收集和整理時間。

3、賬號登錄次數過多被鎖怎么辦?

不少ERP軟件都設置了固定時間段內密碼輸入錯誤次數的上限，如果你在登錄的過程中反復輸入的都是錯誤密碼，那么系統可能會提升你“登錄次數過多”。遇到這種情況要么等待一定的時間待鎖定解除后重新嘗試登錄，要么聯系管理員初始化密碼并解除鎖定。

4、ERP系統無法卸載怎么辦?

無法卸載是不少用戶都遇到過的ERP使用問題，其實ERP系統的卸載方法和其它軟件差不多，一般正規的供應商提供的產品中都有自帶的卸載程序，找到軟件的安裝目錄，然后雙擊運行卸載程序即可。

若沒有卸載程序可通過控制面板或系統中的360等軟件管理進行卸載，還不能搞定就直接刪除安裝文件(但可能造成數據丟失)，在不行就直接重裝系統吧!