無法訪問公司的ERP該怎么辦？ERP使用常見問題匯總

新手或非技術(shù)人員在使用ERP系統(tǒng)的過程中總會遇到各種各樣的問題，如“我無法訪問公司的ERP了該怎么辦?”等等，朗速科技為大家匯總解答了在ERP系統(tǒng)使用中常會遇到的幾點問題，一起來看看吧~

1、公司ERP系統(tǒng)無法訪問怎么辦?

當(dāng)你遇到不能訪問公司ERP系統(tǒng)的情況時，你需要先確認(rèn)一下自己是處于公司內(nèi)網(wǎng)還是外網(wǎng)。如果處于內(nèi)網(wǎng)卻無法訪問且只有你一個人無法訪問，那么有可能是權(quán)限受到限制，找管理員重新設(shè)置一下就行，若不是權(quán)限問題可能是軟件端口有問題，需要找供應(yīng)商幫助解決。若是公司所有員工都不能使用，則多半是服務(wù)器出現(xiàn)了問題，需要找技術(shù)人員進(jìn)行處理。

不少企業(yè)為了保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性都會設(shè)置僅內(nèi)網(wǎng)有訪問權(quán)限，因此若你是在外網(wǎng)無法訪問，則應(yīng)該是管理員進(jìn)行了設(shè)置，這時你需要聯(lián)系管理員給你開一個有權(quán)限的外網(wǎng)IP地址進(jìn)行訪問。

2、不使用的ERP軟件怎么處理?

使用過ERP系統(tǒng)的企業(yè)不用當(dāng)前系統(tǒng)后通常還會實施其他供應(yīng)商的系統(tǒng)，為了將損失降到最小，企業(yè)最好完整的將系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行保留，并按照新軟件的格式進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)入，可以節(jié)約大量的數(shù)據(jù)收集和整理時間。

3、賬號登錄次數(shù)過多被鎖怎么辦?

不少ERP軟件都設(shè)置了固定時間段內(nèi)密碼輸入錯誤次數(shù)的上限，如果你在登錄的過程中反復(fù)輸入的都是錯誤密碼，那么系統(tǒng)可能會提升你“登錄次數(shù)過多”。遇到這種情況要么等待一定的時間待鎖定解除后重新嘗試登錄，要么聯(lián)系管理員初始化密碼并解除鎖定。

4、ERP系統(tǒng)無法卸載怎么辦?

無法卸載是不少用戶都遇到過的ERP使用問題，其實ERP系統(tǒng)的卸載方法和其它軟件差不多，一般正規(guī)的供應(yīng)商提供的產(chǎn)品中都有自帶的卸載程序，找到軟件的安裝目錄，然后雙擊運行卸載程序即可。

若沒有卸載程序可通過控制面板或系統(tǒng)中的360等軟件管理進(jìn)行卸載，還不能搞定就直接刪除安裝文件(但可能造成數(shù)據(jù)丟失)，在不行就直接重裝系統(tǒng)吧!