企業(yè)在建設(shè)ERP之前,我們會(huì)給客戶制定一套完整的ERP實(shí)施方案,目的是給客戶提供一個(gè)完整的軟件交付流程管理辦法,在這個(gè)方案中包括了軟件實(shí)施的范圍、計(jì)劃、策略、組織、實(shí)現(xiàn)方法、風(fēng)險(xiǎn)控制、交付標(biāo)準(zhǔn)等流程。讓雙方在這次合作的過(guò)程中清晰明了的知道什么時(shí)候該做什么事,實(shí)現(xiàn)合作的明確目標(biāo)、分工協(xié)作、統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)資源。
1、 明確實(shí)施范圍。
在ERP實(shí)施的過(guò)程中,集團(tuán)企業(yè)的所有項(xiàng)目的每個(gè)工廠如果都由我們來(lái)進(jìn)行挨個(gè)實(shí)施,那么所產(chǎn)生的工作量無(wú)疑是巨大的,并且實(shí)施的周期企業(yè)也不能接受。所以根據(jù)每個(gè)企業(yè)ERP的實(shí)施情況,我們會(huì)選擇一家管理基礎(chǔ)比較優(yōu)秀的工廠進(jìn)行手把手教學(xué),并帶領(lǐng)著甲方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行實(shí)際操作,教會(huì)使用方法、鼓勵(lì)多動(dòng)手操作、互相交流和學(xué)習(xí),解放固有的思想,這些人員以后就是實(shí)施的主要團(tuán)隊(duì)。這樣就可以在前期的實(shí)施范圍中明確是這間工廠,愛她的工作我們只提供技術(shù)支持。
2、 建立執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
強(qiáng)有力的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)是促進(jìn)ERP實(shí)施成功的必要因素之一。我們?cè)谝酝膶?shí)施經(jīng)驗(yàn)中常常遇到這種情況:
團(tuán)隊(duì)是由高層領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理等人員組成,這類管理人員由于日常事務(wù)繁雜,往往沒有足夠的時(shí)間來(lái)關(guān)注ERP的實(shí)施情況,需要進(jìn)行討論決策時(shí)又派人代替進(jìn)行參與,讓項(xiàng)目的進(jìn)展十分困難。
二是參與實(shí)施的團(tuán)隊(duì)中缺乏高層管理和核心骨干成員,在參與實(shí)施的過(guò)程中對(duì)事物沒有決策能力和權(quán)利,需要進(jìn)行申請(qǐng)和批示,由于這些成員對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)不熟悉,在傳遞信息的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)表述不清楚,讓高層管理無(wú)法做出準(zhǔn)確的判斷,溝通效率極為低下,又沒有人能做決策,ERP的實(shí)施無(wú)法快速的推進(jìn)。
3、 實(shí)施過(guò)程中的策略和計(jì)劃。
策略和計(jì)劃實(shí)際上的目的是為了統(tǒng)一兩方團(tuán)隊(duì)的思想和方向,在實(shí)施前就提出問(wèn)題并且進(jìn)行解決,讓雙方都清楚明了的知道整個(gè)項(xiàng)目該如何進(jìn)行運(yùn)作,實(shí)施的先后順序,最關(guān)鍵的是讓甲方充分的認(rèn)可計(jì)劃的可執(zhí)行性,增加甲方的信心,并提供足夠的幫助,也讓客戶清楚的了解了什么時(shí)候需要什么資源以及做什么事情,如果將實(shí)施的整個(gè)過(guò)程比喻成一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),那么實(shí)施中的策略和計(jì)劃就是戰(zhàn)略,戰(zhàn)略決定了格局,住注定了成敗。
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