朗速軟件客戶需求快速響應服務平臺
Longspeed software customer demand service rapid response service platform
開始驗證
服務流程
Service Process
服務保障
朗速科技有限公司客戶服務體系的宗旨是“客戶永遠是第一位”，從客戶的實際需求出發，為客戶提供真正有價值的服務，幫助客戶更好地使用產品。
我們的優勢
Our strengths
重點優勢
朗速ERP一體化管理系統（CRM客戶關系+ERP業務流程+OA審批流程+產品PDM檔案+二維碼追溯跟蹤高度融合無縫集成）是由朗速專業管理團隊基于企業實際流程并提取同類企業先進管理經驗，結合朗速自身智能化產品優勢為企業打造的一套專屬于企業自身的綜合管理平臺。
方案制定
由有經驗的項目經理組團進駐企業現場梳理出適合企業自身流程的軟件管理方案
評審流程
當方案制定完成后，由企業和朗速項目團隊共同評審流程。
軟件裝配
當管理流程確定下來后，由專門的實施人員按照流程軟件進行裝配調試
建立檔案
項目產品團隊組織軟件定制調試，實施團隊現場協助企業建立企業基本資料檔案
軟件驗收
當企業管理檔案建立完成以后，組織企業按流程對軟件產品試運行并驗收。
培訓服務
當企業驗收完產品軟件確定其上線時間后，朗速專業的培訓團隊將進駐企業進行培訓服務。
免費修改
產品驗收完成后一年內，企業根據自身需求要改變企業流程，朗速可以提供免費的產品變更定制服務。
超長待機
朗速科技有限公司長期為合作伙伴提供定期數據維護服務、培訓服務、軟件升級服務。
平臺優勢
產品集成一體化（CRM客戶關系+ERP業務流程+OA審批流程+產品PDM檔案+二維碼追溯跟蹤+圖表自動駕駛艙完美集成）
費用優勢
不綁架客戶，不潛藏規則，讓企業一次投資，終身享受產品。
合同確定后，在軟件實施和使用過程中無任何附加費用；在軟件實施完成后一年內，對30%以內的報表進行增改服務，我們也不在單獨收取費用。真正讓企業用戶明明白白投資，舒舒服服試用。
二維碼跟蹤優勢
除傳統的一維碼和二維碼電子標簽意外，朗速ERP率先支持基于FRID的主動信號識別的標識管理，可以實現企業產品及固定資產實時的基于電子標識的信息統計，實現產品的完全可追溯性，進一步提升企業內部管理的智能化。
地圖報表展示及定位跟蹤優勢
采用地圖的形式來反映這些數據，應用地圖來分析和展示地理位置相關的數據，比單純的表格要直觀形象，信息溝通將更加有效，數據客觀性和形象性也更強，讓人一目了然。
服務安全優勢
ERP三分軟件七分靠實施,朗速ERP支持多種數據安全保障機制，確保客戶數據的完整和可控。
朗速榮譽
Longspeed Honor
