在選擇合適的企業(yè)crm軟件定制開發(fā)廠商時,除了廠商的技術(shù)實力外,最關(guān)心的問題還有報價是否合理以及多久能完成上線,那么企業(yè)crm軟件定制貴嗎?又大概需要開發(fā)多長時間呢?朗速科技通過本文詳細為大家解答~
通用型crm軟件無法支持不斷變化的需求或長期的業(yè)務(wù)運營,我們討論企業(yè)crm軟件的定制,不只是討論開發(fā)問題,而是深入研究業(yè)務(wù)需求,了解業(yè)務(wù),使其最終成型。不少用戶對于crm軟件定制開發(fā)的時間和成本的認識存在著誤解。實際上,企業(yè)crm軟件定制的開發(fā)并不一定成本高、耗時長,完全取決于業(yè)務(wù)需求。在投入和產(chǎn)出方面,定制化crm軟件會給企業(yè)帶來更長遠的效益和效率提升。
至于企業(yè)crm軟件定制定制的價格,要看企業(yè)的需求和用戶數(shù)量。一般來說,在幾萬到幾十萬之間不等。當(dāng)然,定制的價格也不是越低越好,關(guān)鍵是看軟件定制廠商給出的開發(fā)方案是否適合于企業(yè),能不能真正幫助企業(yè)解決管理問題。
1、人員成本
一個新的企業(yè)crm軟件的獨立定制研發(fā)不是一個簡單的代碼堆砌,而是涉及產(chǎn)品負責(zé)人、視覺/交互設(shè)計師、研發(fā)人員和測試人員,然后才能發(fā)布、安裝并供所有員工使用。
2、時間成本
一個企業(yè)crm軟件從無到研發(fā)上線通常要經(jīng)歷一個很長的周期,當(dāng)業(yè)務(wù)人員等了半年才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品終于開發(fā)出來,業(yè)務(wù)需求發(fā)生了變化,研發(fā)人員的勞動成果無效,開發(fā)時間再次延長,企業(yè)crm軟件的定制開發(fā)成本也會隨之增加。
3、維護成本
開發(fā)人員的實力和團隊項目經(jīng)驗會直接影響后續(xù)的維護迭代,企業(yè)中獨立開發(fā)crm軟件的團隊往往缺乏經(jīng)驗。后期復(fù)雜的改進維護在項目初期幾乎是注定的,更不用說不斷更新的需求帶來的二次開發(fā)任務(wù)了。
企業(yè)crm軟件定制開發(fā)的時間周期并不是均等的,這個最主要是根據(jù)客戶要做哪些端、哪些功能和實現(xiàn)效果等來評估工作量,然后通過工作量來預(yù)估時間和價格。例如小的crm軟件功能改動可能幾個小時就可以,大的crm軟件就說不上了,有的估計需要幾個月。
并且一個成熟的企業(yè)crm軟件產(chǎn)品除了定制開發(fā)期,還需要很長的維護期,后期還需要迭代更新,如果在把培訓(xùn)和實施的時間也算進去,那么企業(yè)crm軟件定制開發(fā)的時間就更長了。
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