企業(yè)crm軟件定制貴嗎？大概需要開發(fā)多長(zhǎng)時(shí)間？

在選擇合適的企業(yè)crm軟件定制開發(fā)廠商時(shí)，除了廠商的技術(shù)實(shí)力外，最關(guān)心的問題還有報(bào)價(jià)是否合理以及多久能完成上線，那么企業(yè)crm軟件定制貴嗎?又大概需要開發(fā)多長(zhǎng)時(shí)間呢?朗速科技通過本文詳細(xì)為大家解答~

一、企業(yè)crm軟件定制的價(jià)格

通用型crm軟件無法支持不斷變化的需求或長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，我們討論企業(yè)crm軟件的定制，不只是討論開發(fā)問題，而是深入研究業(yè)務(wù)需求，了解業(yè)務(wù)，使其最終成型。不少用戶對(duì)于crm軟件定制開發(fā)的時(shí)間和成本的認(rèn)識(shí)存在著誤解。實(shí)際上，企業(yè)crm軟件定制的開發(fā)并不一定成本高、耗時(shí)長(zhǎng)，完全取決于業(yè)務(wù)需求。在投入和產(chǎn)出方面，定制化crm軟件會(huì)給企業(yè)帶來更長(zhǎng)遠(yuǎn)的效益和效率提升。

至于企業(yè)crm軟件定制定制的價(jià)格，要看企業(yè)的需求和用戶數(shù)量。一般來說，在幾萬到幾十萬之間不等。當(dāng)然，定制的價(jià)格也不是越低越好，關(guān)鍵是看軟件定制廠商給出的開發(fā)方案是否適合于企業(yè)，能不能真正幫助企業(yè)解決管理問題。

二、企業(yè)crm軟件定制的成本構(gòu)成

1、人員成本

一個(gè)新的企業(yè)crm軟件的獨(dú)立定制研發(fā)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的代碼堆砌，而是涉及產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、視覺/交互設(shè)計(jì)師、研發(fā)人員和測(cè)試人員，然后才能發(fā)布、安裝并供所有員工使用。

2、時(shí)間成本

一個(gè)企業(yè)crm軟件從無到研發(fā)上線通常要經(jīng)歷一個(gè)很長(zhǎng)的周期，當(dāng)業(yè)務(wù)人員等了半年才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品終于開發(fā)出來，業(yè)務(wù)需求發(fā)生了變化，研發(fā)人員的勞動(dòng)成果無效，開發(fā)時(shí)間再次延長(zhǎng)，企業(yè)crm軟件的定制開發(fā)成本也會(huì)隨之增加。

3、維護(hù)成本

開發(fā)人員的實(shí)力和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)會(huì)直接影響后續(xù)的維護(hù)迭代，企業(yè)中獨(dú)立開發(fā)crm軟件的團(tuán)隊(duì)往往缺乏經(jīng)驗(yàn)。后期復(fù)雜的改進(jìn)維護(hù)在項(xiàng)目初期幾乎是注定的，更不用說不斷更新的需求帶來的二次開發(fā)任務(wù)了。

三、企業(yè)crm軟件定制開發(fā)的時(shí)間周期

企業(yè)crm軟件定制開發(fā)的時(shí)間周期并不是均等的，這個(gè)最主要是根據(jù)客戶要做哪些端、哪些功能和實(shí)現(xiàn)效果等來評(píng)估工作量，然后通過工作量來預(yù)估時(shí)間和價(jià)格。例如小的crm軟件功能改動(dòng)可能幾個(gè)小時(shí)就可以，大的crm軟件就說不上了，有的估計(jì)需要幾個(gè)月。

并且一個(gè)成熟的企業(yè)crm軟件產(chǎn)品除了定制開發(fā)期，還需要很長(zhǎng)的維護(hù)期，后期還需要迭代更新，如果在把培訓(xùn)和實(shí)施的時(shí)間也算進(jìn)去，那么企業(yè)crm軟件定制開發(fā)的時(shí)間就更長(zhǎng)了。