由于房地產CRM軟件的價格并不便宜,以及軟件廠商對免費CRM軟件好處的大肆宣傳,導致不少房地產企業都在用免費CRM軟件,其實免費房地產CRM系統存在這四大風險,快來看看你都知道嗎!
1、系統功能不全
可以免費提供的房地產CRM軟件,功能非常簡單,或者只是給很多功能增加了權限,讓用戶去嘗試。無論哪種情況,企業都無法通過軟件滿足自身的管理需求,甚至因為功能不完善,相關人員的工作量會增加,最終得不償失。
2、數據安全無保障
客戶信息和銷售數據是房產企業最重要的信息,房地產CRM軟件免費版存在很大的安全隱患。這些軟件大多程序安全性較低,沒有相應的權限管理和處理大量并發數據的能力,容易造成信息的丟失甚至泄露,對房地產企業的影響很大。
3、操作成本高
房地產CRM軟件本身具有一定的復雜性,如考勤、財務、績效等模塊是相互關聯的。沒有人為免費版的房地產CRM軟件提供相應的培訓,也不一定有使用說明,用戶難以正常使用該CRM軟件的一些功能,還存在不同模塊之間的數據關聯處理,導致用戶難以上手。
4、存在付費陷阱
很多免費房地產CRM軟件只是為將來付費埋伏筆,這是企業管理軟件行業都知道的規則,先給你一段免費使用時間,當你對CRM軟件產生依賴想用更多功能后便開始要求付費。而且免費就相當于免責,一旦在使用過程中發生任何問題都得由企業自己承擔。
房地產企業使用CRM軟件更多的是為了提高自己的銷售和客戶管理水平,但使用沒有保障的免費CRM軟件不但不能起到輔助管理、提高效率等積極作用,甚至還可能給公司帶來損失,因此朗速科技不建議大家使用免費的房地產CRM軟件。
但如果你所在的企業對房地產CRM軟件的功能需求比較簡單,只需要記錄一下客戶的基礎資料和房屋的出售情況等,不需要自動分析銷售數據、生成各種人事報表和計算工資等,那么大多數免費版本的CRM軟件都是可用的,不過在下載前還是要看清楚它屬于那種類型的免費。
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