零售業作為人們日常生活中不可缺少的一種交易服務方式,其發展緊隨時代變化,零售業從最初的小作坊式零售業逐步演變為連鎖超市、百貨商場等,網絡零售也同時迎來了蓬勃發展。面對線上平臺和線下門店帶來的市場競爭力,零售企業在新的時代發展下需要對自身的多個業務流程提出新的管理要求,不少企業都在使用零售ERP系統,趕緊一起來了解一下相關內容吧。
零售行業管理的阻礙
隨著在線零售業態的發展,甚至對外擴張,線下流量被在線屏蔽,“薄利多銷”依然存在,但“超賣”難以維持。另外,店鋪租金高,人工成本高,網絡流量大,導致很多線下店鋪利潤稀釋,收入增長瓶頸。利潤下降和成本上升已經成為許多從業者不得不面對的問題。
以招聘門檻低、不重視對基層員工的培訓、人員流動性大等特點,以及門店導購人員自身素質不足、導購意識薄弱、導購技能差等特點,顯示出傳統零售業態的人力特點,這是零售業態人均貢獻較低的主要原因。
低粘度帶來的直接后果是用戶的復購率低,回頭客少。隨著電子商務業務的發展,可擴展的流量不多,線下流量逐漸轉移到線上,在線引流成本較高。傳統零售企業以過去的薄利多銷模式賺錢越來越困難,企業效率遲遲得不到相應的提高。
零售ERP系統的幫助
消除紙張操作的煩惱,放在以前的零售店管理很麻煩。傳統的統籌管理有紙面記錄的習慣,每月進出貨、庫存定單、退貨等情況都是十分費時費力的數十頁記錄。零售管理系統可以免去這些麻煩。
通過系統的實施,實現了更加精細化的庫存管理,無論是庫存管理還是進貨管理,零售管理系統都能在顧客每單下貨后根據顧客下貨實現與庫存自動同步,確保庫存能及時更新。作為店鋪管理者能夠實時看到商品庫存多少。當庫存少于一定數量時,實現自動預警。
在智能化的數據計算當中,不管是銷售報表是計劃都能夠一目了然,將客戶信息和愜意信息進行有效的管理,各取所需,從而實現拓展客戶的引流,加強店鋪的推廣。同時提高了相關流程的緊密關聯性。
想要在飛速發展的社會競爭當中站穩腳跟,一款高性價比的零售ERP系統的實施是非常有幫助的,嵌入更加智能化和科學化的管理理念。
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