在企業(yè)的不斷發(fā)展過程當中,客戶始終是企業(yè)賴以生存的重要根據(jù),而巨大的市場競爭當中,如何更好的去發(fā)掘潛在的客戶,推動企業(yè)利潤的提高,這也成為當下企業(yè)發(fā)展過程當中需要解決的問題,在信息數(shù)據(jù)化的發(fā)展過程中,CRM系統(tǒng)是非常有必要的,而隨著移動端的發(fā)展,也出現(xiàn)了眾多的供應商,還有免費的移動CRM系統(tǒng),那么對于企業(yè)來說,這樣的企業(yè)管理軟件可以使用嗎?
有沒有免費的移動CRM系統(tǒng)
隨著數(shù)據(jù)化的迅速發(fā)展,市場當中同類型的供應商也越來越多,打著免費旗號的品牌也有很多,就一款企業(yè)管理軟件的研發(fā)和測試而言,所需要的人力和耗費的資源成本是很大的,目前大多打著免費旗號的供應商,大多在企業(yè)使用系統(tǒng)之后開始逐漸收費。
而即便是完全免費的管理系統(tǒng)可以供企業(yè)使用,但是不建議企業(yè)使用這樣的系統(tǒng),一款不盈利的軟件在企業(yè)客戶拓展和維護客戶關(guān)系上起到的作用是非常有限的,并且還有眾多的不足和缺點。
免費移動CRM系統(tǒng)存在風險
為供應商的技術(shù)實力不足,甚至出現(xiàn)一些數(shù)據(jù)丟失被盜的情況,而應付賬款往往涉及大量的交易記錄和企業(yè)信息,如果泄露這對于一個企業(yè)來說是非常危險的,系統(tǒng)安全得不到根本的保障。
部分免費的系統(tǒng)計算能力的不足以及系統(tǒng)架構(gòu)不夠規(guī)范,企業(yè)在使用過程當中如果出現(xiàn)了崩潰和bug,對企業(yè)財務模塊的正常運行會有很大的影響,甚至帶來不可估量的損失。
此外還需要注意的是大多沒有售后維護和測試的,因為成本低,當系統(tǒng)隨著企業(yè)的發(fā)展需要更新升級的時候,問題就會接踵而至,在企業(yè)有新的需求時得不到及時的實現(xiàn)和滿足,為成為企業(yè)發(fā)展的阻礙。
一款好用的移動CRM系統(tǒng)能夠有效的提高客戶管理效率和客戶轉(zhuǎn)化率,從長遠發(fā)展的角度來看,是不建議選擇免費的CRM系統(tǒng)的。
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