銷售crm軟件是什么？哪家的銷售crm系統好？

銷售CRM軟件的使用讓用戶能隨時隨地獲取所需的營銷信息，大大提升了工作的便捷性和應對市場變化的能力，那么銷售CRM軟件到底是什么?用哪家的銷售CRM系統比較好呢?朗速科技通過本文詳細為大家解答~

一、銷售CRM軟件的定義

CRM軟件即客戶關系管理軟件，利用信息科學技術實現營銷、銷售、服務等活動的自動化，使企業能夠高效地為客戶提供周到的服務，是一種旨在提高客戶滿意度和忠誠度的管理模式。

銷售CRM軟件的主要工作是：幫助記錄和管理所有企業與客戶之間的交易和互動記錄，并通過分析識別哪些客戶有價值及其特征;實現自動化管理，對客戶訂單動態跟蹤客戶需求和客戶狀態變化，記錄客戶意見;通過自動電子渠道為客戶承擔一些自動管理任務，如短信、郵件、網站等。

二、靠譜的銷售CRM系統品牌推薦

朗速科技是目前被不少企業認可的一個銷售CRM系統品牌，致力于幫助企業提供全面的營銷管理解決方案，從銷售管理、客戶管理、績效管理等方面入手，利用各種功能數據信息的透明聯接，幫助企業實現有序管理，釋放勞動生產率，打破管理僵局，完美解決管理痛點。

朗速銷售CRM系統幫助用戶將原來由線下管理的事務轉移到線上處理，通過移動端/PC端連接員工和客戶，確保員工隨時掌握客戶信息和營銷方案，并將銷售數據實時推送到管理層，方便企業及時決策。

與此同時，朗速銷售CRM系統還做到了數據聯接全模塊，幫助企業實現客戶與計劃、總部與分公司、跨部門工作等協同;各種類型的數據自動整合分析，聯接報表，為管理人員和銷售人員提供具有決策支持的數據報表，彰顯管理價值。

朗速銷售CRM系統可實現“營銷一體化服務”，幫助企業：在線考勤、銷售軌跡跟蹤、潛在客戶發掘、優化考核、營銷數據自動分析，全面幫助企業控制銷售策略和實際操作，省去成本和精力，大幅提升客戶轉化效果。

許多企業在使用朗速銷售CRM軟件后，真正實現了海量銷售數據的高效、準確、快速計算，不僅僅是客戶管理，在使用其它核心模塊時，也獲得了很好的體驗，只要有朗速科技銷售CRM系統的平臺，就可以完成營銷全過程的一體化管理。