不少電商賣家都遇到過實施完ERP系統后預算嚴重超標的情況,這主要是由于電商ERP軟件廠商在提供報價時只談了購買價格,沒有將隱形的收費內容包含在內,那么實施一套電商ERP軟件要多少錢呢?實施和維護這兩大隱形價格你之前知道嗎?
1、許可用戶數費用
目前電商ERP軟件大多會按照授權用戶數定價,只有少數電商ERP軟件不限制客戶端用戶數。因為采用的是B/S架構,客戶端不需要安裝系統,所以建議選擇不限用戶數的產品,比如朗速科技的電商ERP軟件。
2、基礎平臺費用
除了按照許可用戶數報價外,一些電商ERP軟件廠商還收取平臺費。或者說,有一個最低收費標準,包括一定數量的用戶,比如50個用戶,20個用戶。少數像朗速電商ERP軟件一樣的系統有自己的開發平臺,不限制用戶數量,是真正高性價比的電商ERP軟件。
3、擴展模塊費用
很多廠商把ERP軟件分為不同的版本,比如通用版、企業版、增強版等。事實上,它們結合了產品的不同模塊。一方面,固定模塊的電商ERP軟件的個性化不強,另一方面,不切實際的功能模塊的積累造成了資金的浪費。建議客戶根據實際需求購買模塊,或者直接選擇具有自助定制功能的個性化產品,如朗速電商ERP軟件,可以根據企業需求定制。
4、各種軟硬件成本
一般軟件廠商會根據企業用戶規模,推薦服務器的配置。如果用戶數量少,可以用高端PC代替服務器。根據不同用戶的需求,可以采用不同的系統選擇組合,采用開源和免費組合,投入成本很低,采用商業產品,是高端組合,可以支持集群,可以適應大規模應用,滿足更復雜的應用需求。
除了電商ERP軟件產品的購買成本之外,還必須支付產品的實施成本,即廠商開展的安裝產品、對產品進行一些個性化設置、培訓系統管理員和最終用戶等工作。目前,實施培訓一般占ERP軟件價格的10%-30%。還有一些電商ERP軟件,操作簡單,使用方便,易于維護,還不收取培訓費,如朗速電商ERP系統。
通常來說,電商ERP軟件一年內都是免費維護的,一年后收取服務費,可根據服務數量或年費收取,一般為軟件價格的10%。但是有些電商ERP軟件廠商若不上門維護或不做大改動是不會收費的,比如朗速電商ERP系統可以遠程維護,比上門維護更快捷方便,省時省力,還節省了一筆維護費用。如果是運營問題,可以通過網絡或電話立即解決。如果系統有功能問題,可以在本地修改,然后發送給客戶。如果是客戶自己的問題,可以通過發送系統日志和截圖了解問題的真相,然后遠程解決。
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