不少電商賣家都遇到過實(shí)施完ERP系統(tǒng)后預(yù)算嚴(yán)重超標(biāo)的情況,這主要是由于電商ERP軟件廠商在提供報(bào)價(jià)時(shí)只談了購(gòu)買價(jià)格,沒有將隱形的收費(fèi)內(nèi)容包含在內(nèi),那么實(shí)施一套電商ERP軟件要多少錢呢?實(shí)施和維護(hù)這兩大隱形價(jià)格你之前知道嗎?
1、許可用戶數(shù)費(fèi)用
目前電商ERP軟件大多會(huì)按照授權(quán)用戶數(shù)定價(jià),只有少數(shù)電商ERP軟件不限制客戶端用戶數(shù)。因?yàn)椴捎玫氖荁/S架構(gòu),客戶端不需要安裝系統(tǒng),所以建議選擇不限用戶數(shù)的產(chǎn)品,比如朗速科技的電商ERP軟件。
2、基礎(chǔ)平臺(tái)費(fèi)用
除了按照許可用戶數(shù)報(bào)價(jià)外,一些電商ERP軟件廠商還收取平臺(tái)費(fèi)。或者說,有一個(gè)最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括一定數(shù)量的用戶,比如50個(gè)用戶,20個(gè)用戶。少數(shù)像朗速電商ERP軟件一樣的系統(tǒng)有自己的開發(fā)平臺(tái),不限制用戶數(shù)量,是真正高性價(jià)比的電商ERP軟件。
3、擴(kuò)展模塊費(fèi)用
很多廠商把ERP軟件分為不同的版本,比如通用版、企業(yè)版、增強(qiáng)版等。事實(shí)上,它們結(jié)合了產(chǎn)品的不同模塊。一方面,固定模塊的電商ERP軟件的個(gè)性化不強(qiáng),另一方面,不切實(shí)際的功能模塊的積累造成了資金的浪費(fèi)。建議客戶根據(jù)實(shí)際需求購(gòu)買模塊,或者直接選擇具有自助定制功能的個(gè)性化產(chǎn)品,如朗速電商ERP軟件,可以根據(jù)企業(yè)需求定制。
4、各種軟硬件成本
一般軟件廠商會(huì)根據(jù)企業(yè)用戶規(guī)模,推薦服務(wù)器的配置。如果用戶數(shù)量少,可以用高端PC代替服務(wù)器。根據(jù)不同用戶的需求,可以采用不同的系統(tǒng)選擇組合,采用開源和免費(fèi)組合,投入成本很低,采用商業(yè)產(chǎn)品,是高端組合,可以支持集群,可以適應(yīng)大規(guī)模應(yīng)用,滿足更復(fù)雜的應(yīng)用需求。
除了電商ERP軟件產(chǎn)品的購(gòu)買成本之外,還必須支付產(chǎn)品的實(shí)施成本,即廠商開展的安裝產(chǎn)品、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一些個(gè)性化設(shè)置、培訓(xùn)系統(tǒng)管理員和最終用戶等工作。目前,實(shí)施培訓(xùn)一般占ERP軟件價(jià)格的10%-30%。還有一些電商ERP軟件,操作簡(jiǎn)單,使用方便,易于維護(hù),還不收取培訓(xùn)費(fèi),如朗速電商ERP系統(tǒng)。
通常來說,電商ERP軟件一年內(nèi)都是免費(fèi)維護(hù)的,一年后收取服務(wù)費(fèi),可根據(jù)服務(wù)數(shù)量或年費(fèi)收取,一般為軟件價(jià)格的10%。但是有些電商ERP軟件廠商若不上門維護(hù)或不做大改動(dòng)是不會(huì)收費(fèi)的,比如朗速電商ERP系統(tǒng)可以遠(yuǎn)程維護(hù),比上門維護(hù)更快捷方便,省時(shí)省力,還節(jié)省了一筆維護(hù)費(fèi)用。如果是運(yùn)營(yíng)問題,可以通過網(wǎng)絡(luò)或電話立即解決。如果系統(tǒng)有功能問題,可以在本地修改,然后發(fā)送給客戶。如果是客戶自己的問題,可以通過發(fā)送系統(tǒng)日志和截圖了解問題的真相,然后遠(yuǎn)程解決。
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