不少企業(yè)在實(shí)施ERP系統(tǒng)的時(shí)候都會(huì)陷入這樣的怪圈：不做定制開(kāi)發(fā)與企業(yè)流程相悖，達(dá)不到理想的效果;做了個(gè)性化定制，上線周期被拉長(zhǎng)，成本也增加，ERP項(xiàng)目被活活拖死。有這一困擾的企業(yè)做好這六點(diǎn)，能有效提高ERP軟件定制的成功率!
1、明確二次開(kāi)發(fā)的需求
ERP軟件定制修改前，ERP系統(tǒng)供應(yīng)商或二次開(kāi)發(fā)伙伴應(yīng)與企業(yè)各業(yè)務(wù)部門(mén)一起，明確企業(yè)對(duì)二次開(kāi)發(fā)ERP軟件的需求，理清企業(yè)合理的業(yè)務(wù)流程，確定哪些業(yè)務(wù)流程既不能再優(yōu)化，也不能通過(guò)ERP軟件的部署和配置來(lái)完成，ERP軟件與企業(yè)需求的差異只能通過(guò)二次開(kāi)發(fā)來(lái)解決。
2、控制ERP軟件定制修改的范圍
在ERP軟件的定制和修改過(guò)程中，基本原則應(yīng)該是“盡量避免修改核心代碼”，盡量避免改變ERP軟件的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)，保留ERP軟件的核心功能。對(duì)于ERP軟件的一些細(xì)節(jié)，比如報(bào)表格式，不要太糾結(jié)，重點(diǎn)放在ERP軟件的流程管理和設(shè)計(jì)上。
3、尋找合適的ERP軟件二次開(kāi)發(fā)合作伙伴
如果企業(yè)不使用ERP軟件開(kāi)發(fā)商提供的付費(fèi)服務(wù)，或者自己進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，就需要尋找二次開(kāi)發(fā)伙伴。如果同行業(yè)有成功案例，企業(yè)應(yīng)參考合作伙伴用戶的ERP軟件使用情況，結(jié)合IT部門(mén)自身情況選擇合適的二次開(kāi)發(fā)合作伙伴。
4、保持ERP軟件二次開(kāi)發(fā)的可追溯性
ERP軟件是一個(gè)非常復(fù)雜的大型軟件,從軟件工程的角度來(lái)看，ERP軟件的二次開(kāi)發(fā)應(yīng)該備份原有的企業(yè)資源規(guī)劃軟件，以保持企業(yè)資源規(guī)劃軟件二次開(kāi)發(fā)的可追溯性。在ERP軟件的二次開(kāi)發(fā)過(guò)程中，要盡量使二次開(kāi)發(fā)制作的功能模塊獨(dú)立于原有的ERP系統(tǒng)。這樣，當(dāng)ERP系統(tǒng)版本更新時(shí)，二次開(kāi)發(fā)的模塊無(wú)需修改或修改較少就可以應(yīng)用到更高版本的ERP系統(tǒng)中。
5、進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試
在ERP系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā)完成后，應(yīng)對(duì)二次開(kāi)發(fā)后ERP軟件進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試。ERP實(shí)施團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)與軟件開(kāi)發(fā)人員共同編制ERP軟件二次開(kāi)發(fā)后的測(cè)試計(jì)劃，包括測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試設(shè)計(jì)、測(cè)試用例、測(cè)試執(zhí)行、測(cè)試驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。
測(cè)試過(guò)程管理是ERP軟件二次開(kāi)發(fā)和測(cè)試中的一項(xiàng)重要工作，包括文檔管理、配置管理、缺陷管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、資源管理、變更管理等。二次開(kāi)發(fā)測(cè)試應(yīng)符合測(cè)試方案和流程，明確流程變更的條件和方法，消除測(cè)試的隨機(jī)性和失控性，保證測(cè)試進(jìn)度和質(zhì)量。
6、做好ERP軟件二次開(kāi)發(fā)成本控制
ERP軟件的二次開(kāi)發(fā)成本包括：外包成本、測(cè)試成本、實(shí)施成本、人工成本、時(shí)間成本、機(jī)會(huì)成本以及系統(tǒng)轉(zhuǎn)換過(guò)程中可能產(chǎn)生的影響。企業(yè)在進(jìn)行ERP二次開(kāi)發(fā)之前要做好規(guī)劃，對(duì)二次開(kāi)發(fā)的成本做一個(gè)大概的預(yù)算。預(yù)算制定后，需要跟蹤控制，企業(yè)要努力將二次開(kāi)發(fā)成本降到最低。